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榮延松赴天域度假酒店開展包聯包保服務督導調研
為扎實推進三亞市重點旅游景區包聯包保服務工作,促進旅游服務質量優化升級,3月17日,三亞市人大常委會黨組副書記、副主任榮延松率隊赴三亞天域度假酒店開展實地督導調研。
調研組一行實地查看了酒店大堂、親子活動區、泳池及餐飲等重點區域,詳細了解酒店在安全生產管理、服務標準化執行及突發事件應急預案制定等方面的工作進展。座談會上,酒店負責人匯報了酒店落實《三亞市重點旅游景區市級領導包聯包保服務工作方案》的具體舉措,并提出酒店在生產經營中面臨的難點問題。與會人員經過深入探討與交流,提出了建設性的解決方案。
榮延松要求:一是要深化政策運用,主動爭取省市旅游消費激勵政策支持,結合親子度假市場需求創新產品業態;二是要嚴守安全底線,強化設施設備日常檢修及應急演練,確保游客生命財產安全;三是要完善聯動機制,包聯單位需定期下沉指導,協助解決跨部門協調問題,推動“服務標準清單”“問題整改清單”動態落實。同時,建議酒店依托區位優勢,探索“生態+康養”特色項目,助力三亞國際旅游消費中心建設。
市住建局二級調研員凌秀東在調研中表示,除常規的安全生產和標準化服務外,垃圾分類、餐廚垃圾的處理、園林綠化以及燃氣管網等細節工作同樣重要。他還強調與包聯包保企業的聯動合作是提升服務質量、確保旅游環境和諧有序的關鍵,市住建局將繼續加強協同,積極響應企業訴求,共同推動三亞旅游業持續健康發展。
市人大常委會預算工委、市住建局、吉陽區政府、區旅文局等部門負責人參加調研。
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