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工程建設項目審批涉及多個部門、多個環節,企業在申報時常常面臨“不知道系統模塊如何使用”“不清楚該選擇什么主題性質”“不了解需要申報哪些事項”等問題。傳統的人工咨詢方式效率較低,且容易出現信息不對稱的情況。智能引導功能的引入,正是為了解決這些問題,為企業提供更加智能化、精準化的申報服務。
智能引導預設問題簡潔明了,并提供多樣化的場景設置,企業可以根據項目實際情況選擇相應場景進行填報。系統根據預設問題進行智能回答,呈現事項清單,并標注出可同時申報的事項,方便企業一次性辦理多個事項,不僅提高了辦事效率,還降低了企業的辦事成本。
1.系統模塊功能引導
企業在登錄系統后,往往對各個模塊的功能和作用不夠了解,導致操作困難或效率低下。智能引導功能通過以下方式幫助企業快速上手:系統在登錄后自動彈出引導界面,詳細介紹各個模塊的功能和作用。例如,項目申報模塊、消防模塊、市政報裝模塊等。操作步驟提示:針對每個模塊,系統會提供詳細的操作步驟提示,幫助企業快速完成申報操作。
2.主題性質智能選擇
企業在申報時,常常因不了解主題性質的分類和適用范圍而選擇錯誤,導致申報延誤。智能引導功能通過多維度的問題交互,幫助企業快速定位適合的主題性質。例如:系統會詢問企業項目的規模、性質、投資金額等信息。根據企業的回答,系統會自動推薦最匹配的主題性質,并提供相關政策解讀和申報要求。
3.事項清單自動生成
不同主題工程涉及的審批事項和材料要求各不相同,企業常常因遺漏材料或流程錯誤導致申報失敗。智能引導功能可以根據企業選擇的主題性質,自動生成事項清單,包括:需要辦理的審批事項。每個事項所需的材料清單,各事項的辦理順序和時間節點。
呼倫貝爾市工程建設項目審批管理系統智能引導功能的上線,通過科技賦能,系統不僅提升了申報效率,還為企業帶來了更加便捷、精準的申報體驗。未來,呼倫貝爾市將不斷創新服務模式,為優化營商環境、推動高質量發展貢獻力量。智能引導功能的成功應用,也為全國政務服務智能化樹立了標桿,展現了科技賦能政務服務的無限可能。
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