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南航 (5张照片)
交通/运输 广州 1000-9999人
中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的民用航空公司 more
南航
交通/运输 1000-9999人
成立时间 2012-01广州CEO 王昌顺
公司地址 广东省广州市机场路278号
公司介绍
共5张照片
天合联盟成员中国南方航空股份有限公司,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志。是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。目前,南航已拥有各类先进运输机444架,机队规模亚洲第一、全球第六。新开欧、美、澳等众多国际航线,每天有1930个航班飞至全球33个国家和地区,191个目的地,航线网络亚洲第一、全球第五。
2011年,南航旅客运输量8052万人次,连续33年居国内各航空公司之首, 稳居亚洲第一位,并接近全球最大航空公司的旅客运输量。是国内唯一一家进入世界航空客运前十强的航空公司,是亚洲唯一进入世界航空客运前五强,公司先后被多家机构授予“中国最佳航空公司”、“中国年度最佳雇主”等荣誉。
地面服务保障部简介:
    中国南方航空股份有限公司地面服务保障部是中国南方航空股份有限公司下属二级单位,成立于2001年11月,现有员工2100余名,主要负责南航及代理航空公司在广州基地的旅客、行李的运输服务工作;对18家分子公司、18个国内营业部、57个海外办事处的地面服务保障业务进行矩阵式管理;负责公司地面服务代理的谈判组织和对外协议的签订工作等。
地面服务保障部禀承“客户至上”的承诺,以“成为顾客首选、员工喜爱的航空公司”为目标,通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服务,致力满足并超越客户的期望;通过提供有竞争力的薪酬和广阔的职业发展空间,与员工不断共同成长。历年来,我们先后获得广东省五一劳动奖状、全国“安康杯”竞赛广东省优胜企业、广州亚运会亚残运会航空运输保障工作先进集体、中央企业五四红旗团委创建单位、广州亚运口岸共建活动先进单位等荣誉称号。
一、薪酬福利及职业发展通道
(一)按照国家规定购买基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、重大疾病医疗保险和住房公积金。享受节假日补贴、加班补贴、交通补助等津贴,薪酬待遇同行属优。工龄满一年后,每年可享受一折优惠客票两张,每年可享受年休假5天。
(二)管理培训生入职初期在生产一线进行轮岗实习,并将根据个人专长、兴趣爱好等安排不同的工作项目和工作任务,轮岗期间表现优秀者将根据个人意愿、岗位空缺情况等调整到机关相应管理岗位(人力资源、服务质量管理、协议管理等)或在现场从事生产管理工作,工龄满三年至五年后可获得海外办事处工作机会。
(三)地面服务人员主要从事国际值机、中转值机、国际服务等工作,表现突出者可成长为资深员工、高端客户经理和现场基层管理人员。
(四)司机在上岗后1-3个月内必须考取广州市白云机场颁发的场内机动车驾驶证,在取得场内驾驶证之前司机必须根据工作安排从事行李搬运工作(A1牌司机除外)。
(五)首次签订合同期限为两年,与广州市就业促进人力资源有限公司签订劳动合同,与地面服务保障部签订上岗合同。
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南航面试(626条)

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匿名用户

乘务员/空乘人员的面试经验

二面就被刷下来,还是需要实力

面试地点:南航-广州

一面主要看外形,基本没问题都可以通过吧。二面考的是英文,临场发挥的环节紧张了,直接刷下来了,后面的环节是情景测试考反应的。
面试结果:面试未通过
面试难度:困难
面试感受:很好
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匿名用户

运行班长的面试经验

南航成都面试经历分享

面试地点:南航-广州

聊天式的面试,聊天感觉很好,但最后未通过,可能是更看重学校,还有获得的奖项类的,最后选择的是更好学校的人。
面试结果:面试未通过
面试难度:困难
面试感受:一般

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我来写面经
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匿名用户

乘务的面试经验

明珠之蓝

面试地点:南航-广州

初选,有1000多人去了。分成小组,一组十人。本来行程写的上午的时间段,结果一直持续到下午四点才选秀完成。明珠之蓝跟大家一块面,普通乘务居多,就左右转,走一圈,说句南航欢迎你,毫无内涵的面试像是去选秀去了耽误了一整天时间很烦。不过我本来也只是在家没事干去遛个弯,这种工作有它更适合的人群。 ...查看全文
面试结果:面试未通过
面试难度:很容易
面试感受:不好

校园宣讲会

长沙理工大学
地点:云塘校区文科楼圆厅A100
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安徽农业大学
地点:欣苑413
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山西大学
地点:坞城校区文科楼A202,A203
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匿名用户

其他职位类别的面试经验

面试结果:面试通过
面试难度:困难
面试感受:很好
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匿名用户

咨询热线/呼叫中心客服的面试经验

面试&入职南航电销客服的亲身经历。

面试地点:南航-广州

当时在猎头推荐过去,到达地点等待南航的工作人员,工作人员都穿着正规的制服,当时只有两个面试官.反正普通话好,沟通流畅,有客服类经验优先,基本都很好过,也没有什么年龄要求啥子的.初面结束后,当时猎头公司就通知部分一面通过的进行考雅思(人家要求雅思的分数比较低,除了你要做英语客服之外,反正英语b级以上基本都能过)后续英语成绩通过之后,后续1-2天会让你等1个星期左右,同时会让你准备一大堆乱七八糟的,无犯罪记录证明,婚育证明,离职证明,银行卡....然后安排你进入培训期,为期大概半个月多点吧(具体记不太清了),通过就是正式入职,(就是背书,学习南航售票,航空所需的一堆只是查询的一堆系统).(顺便科普下,现在入职都是入职的南航子公司,不是真的让你直接进国企,一股脑子进国企的同学注意了)综上所述就是整个面试入职过程了。 ...查看全文

面试官的问题:

1.用标准的普通话做个自我介绍?(不能有方言)。 2.谈谈你的个人的优势.
记得要用流畅的表达能力以及标准的普通话来介绍自己,(有些地方卷舌) 个人亲身直接说明了3年+的客服经验,拥有丰富的沟通能力等等.(然后你会觉得你糊里糊涂就过了,而且一度怀疑这是不是在忽悠你过去)
面试结果:面试通过
面试难度:一般
面试感受:一般
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匿名用户

乘务员的面试经验

充分的准备,佛系的心态.

面试地点:南航-广州

一面:面试官看眼缘,有的漂亮的也过不了,所以说看眼缘,亲切感还是一个重要因素;然后就是不同航空公司喜欢的长相类型不同,厦航喜欢小巧精致的尖脸,南航的我看到很多圆脸的;二面:群面,不同的题目,有的是英语演讲,有的是处理飞机上模拟的旅客冲突等;对于第二个,处理旅客冲突,我觉得关键是,先考虑好这个问题怎么解决会周全,然后配合团队,面试官不是看谁的角色突出,强势反而不好;三面:试妆,会让你穿制服,走一圈,我觉得也是眼缘,没啥意外应该能过;然后好想就等通知了;对了,还会有体检,如果没有特殊的问题,就能过了。 ...查看全文

面试官的问题:

为什么想当乘务员。
因为从小就有一个蓝天梦,向往去环游世界;然后自己个性开朗,喜欢喝杯人打交道,所以觉得这份工作适合自己。
面试结果:面试通过
面试难度:困难
面试感受:很好
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匿名用户

乘务员/空乘人员的面试经验

想过南航不容易,加油啊

面试地点:南航-广州

南航算是航空公司里面比较难面的了,要求很严格,体检也是很严,英语不好的可以买本托业英语看看,机考考的就是托业,加油。
面试结果:感觉靠谱
面试难度:困难
面试感受:一般
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匿名用户

实习生的面试经验

就不开心呗

面试地点:南航-广州

签派实习生笔试没过,正式招聘笔试也没过,南航拒了我两次,我是真的恼火。虽然我英语确实一般也确实不配参加面试,但我就想喷南航公司毁我青春、费我钱财托业,真的很恼火,200题做的不想做。
面试结果:面试未通过
面试难度:有难度
面试感受:不好
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匿名用户

土木/土建/结构工程师的面试经验

无领导小组+即兴演讲+结构化面试

面试地点:南航-广州

面试过程较轻松,开始是即兴演讲,随机抽取一道题目,有一个主题,让你围绕这个主题展开一段10分钟左右的演讲,然后是无领导小组讨论,针对一个观点开展辩论,互相攻击对方的观点,最后是结构化面试,会问你一些生活上、学校里和专业上的问题,整体难度中等。 ...查看全文
面试结果:面试通过
面试难度:困难
面试感受:很好
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匿名用户

电话客服的面试经验

基本上申请都挺容易过的

面试地点:南航-广州

过程挺好的,面试官很好说话,会问如果遇到一些难缠的客人要怎么处理之类的,其实也能料想到该怎么回答,这个还蛮简单。
面试结果:感觉靠谱
面试难度:很容易
面试感受:很好
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面试难度

面试难度

2.9
容易 一般 巨难

整体感受

  • 很好 26%
  • 一般 60%
  • 不太好 14%

南航问答

全部

南航点评

全部

74%

好评率

来自 323条点评

比较舒适安逸的一份工作

来自工作3年-在职员工的点评

挺好的,收入稳定不加班。

来自工作1年-前员工的点评

论资排辈,明里暗里关系遍地。

来自工作1年-在职员工的点评

待遇超好环境超棒的国企

来自工作1年-在职员工的点评

需要政治意识能够熬下去的人

来自工作1年-前员工的点评

机务维修岗位的小白点评

来自工作9年-前员工的点评

工作地点好福利不错哟

来自工作1年-前员工的点评

南航?想来吗?听听我的意见...

来自工作1年-前员工的点评

压力巨大,身体透支,想多活几年的不要去。

来自工作1年-前员工的点评

中国三大航之一,央企,发展前景好。

来自工作1年-在职员工的点评

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南航工资

全部

6000月平均工资

高于同行业

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平均¥7900

机务

来自49员工分享

平均¥5875

机务维修

来自44员工分享

平均¥7381

空乘

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职员

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助理

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空中乘务员

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销售员

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乘务员

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客运营销

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签派员

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